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Landal GreenParks offre à ses jeunes visiteurs un beau souvenir


Landal GreenParks est une entreprise dynamique qui joue un rôle de premier plan dans le management, la gestion et la location de parcs de bungalows. Landal a plus de 85 parcs dans 9 pays avec un total d'environ 13 700 bungalows. L'un de ses parcs, Het Vennenbos, est situé aux Pays-Bas dans la campagne brabançonne. Ce parc dispose de nombreuses installations pour petits et grands. C'est un endroit idéal pour toute la famille !


"Vous remarquez que lorsque Bollo ou Puk en Pelle apparaît ; les enfants sont toujours immédiatement pleins d'enthousiasme !"
Joey Kessels, Manager fun & Entertainment


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Le défi de Landal


Landal Het Vennenbos compte plus de 500 bungalows permettant à des centaines de familles d'y séjourner chaque semaine. Pour divertir les enfants, Bollo l'Ours est présent dans les allée du parc depuis de nombreuses années. De plus, le parc travaille avec Puk & Pelle, 2 amis supplémentaires pour les enfants.

Pendant le séjour au parc, ces trois personnages sont très présents après des enfants et Landal souhaite qu'ils ramènent ce sentiment chez eux, pour que l'expérience du séjour subsiste même à la maison.


Des cadeaux pour se souvenir


L'équipe Fun & Entertainment du parc Landal Het Vennenbos organise régulièrement des activités amusantes pour les enfants qui visitent le parc. “Les enfants aiment collectionner des autocollants ou des timbres pour ensuite gagner un petit cadeau ; qu'il s'agisse d'une feuille d'autocollants, d'un ballon ou d'une sonnette pour vélo.”

“Nous cherchons toujours quelque chose que les enfants aiment vraiment. L’année dernière, nous avons commandé des brosses à dents à l'effigie de Puk & Pelle, mais aussi des sonnettes pour vélo Bollo. Les enfants étaient super enthousiastes ! Dès que quelque chose de Bollo ou de Puk & Pelle sort, ils sont toujours immédiatement aux anges ! »”

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"Lorsque les enfants sont heureux, les parents le sont également !
Tout est dans les détails."

Enfants heureux,parents heureux !

Lorsqu'on lui a demandé ce que cela apporte vraiment à Landal Het Vennenbos, Joey a déclaré : « Nous appelons cela dans notre industrie : Hostmanship ; Offrez à un client un service supplémentaire, sans qu'il le demande ! Quand les enfants sont heureux, les mamans et les papas sont heureux aussi ! C'est souvent dans des petits détails. »

«Nous avons généralement des contacts avec Tom. Il réfléchit bien. Par exemple, avec les brosses à dents, c'était un défi de savoir comment nous pouvions bien représenter Puk et Pelle sur une petite zone d'impression. IGO y a bien contribué. Lorsque le BAT arrive, nous obtenons généralement de bons conseils sur la résolution de l'impression et les possibilités. C'est très bien, car nous sommes assez pointilleux ; ça doit être parfait !



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